Reembolso

O reembolso dependerá da forma de pagamento escolhida no ato da compra.

O reembolso só acontecerá no nome e na conta corrente e CPF do titular da compra. Este procedimento, poderá levar até 10 dias utéis em casos de pagamentos por Pix ou Transferência, após finalização do processo de devolução do produto.

Se o pagamento ocorreu por cartão de crédito, a forma de restituição pode ser um crédito vale compras em seu cadastro na Loja Virtual para realizar uma nova compra, ou estorno no cartão de crédito.

Se a escolha for estorno no cartão de crédito, as administradoras dos cartões de crédito têm prazo de até 60 dias para que o estorno apareça na sua fatura, após a finalização do processo de cancelamento.